Lotere Belanda bertujuan untuk mendukung pemain TOTO dalam menjaga batas mereka saat berjudi, dan mereka berharap dapat mencapainya dengan bantuan asisten virtual.
Ide asisten berasal dari perusahaan Belanda Mobile Water. Inilah perusahaan yang memenangkan tantangan inovasi Lotre Belanda dengan konsep ini.
Di awal tahun ini, dua tantangan inovasi diselenggarakan oleh Dutch Lottery (NLO) terkait permainan yang bertanggung jawab di kasino online legal. NLO mengajukan dua pertanyaan tentang hal ini. Pihak-pihak yang merasa memiliki solusi dapat mengajukan ide-ide mereka untuk mendapatkan kesempatan bekerja sama dengan Togel Belanda. Selain itu, proposal terbaik akan menerima anggaran inovasi sebesar €25.000 untuk mengimplementasikan ide tersebut.
Masalah
Salah satu masalah yang dicari solusinya oleh Lotere Belanda adalah bagaimana para pemain dapat memilih batas permainan yang sesuai untuk permainan peluang online. Selain itu, mereka juga ingin mengetahui bagaimana para pemain judi online dapat dibantu untuk menjaga batasan mereka, bahkan ketika mereka berada di tengah panasnya pertempuran. Untuk memenuhi tantangan ini, NLO meminta bantuan para pemula, agensi kreatif, dan penemu.
Tujuh belas proposal diajukan untuk kedua isu tersebut, mulai dari solusi digital hingga metodologi yang mempromosikan perubahan perilaku. Pada akhirnya, lima pihak diundang untuk menjelaskan lebih lanjut ide-ide mereka.
Konsep kemenangan
Konsep pemenang datang dari perusahaan Mobile Water dari Breda. Mereka berspesialisasi dalam interaksi digital dan telah menggunakan wawasan ilmiah dari Universitas Tilburg untuk konsep mereka. Mobile Water sekarang akan mengembangkan konsep mereka bekerja sama dengan Dutch Lottery. Mereka akan menerima anggaran inovasi sebesar €25.000 untuk prototipe pertama.
Asisten virtual
Konsep kemenangan, yang disebut ‘Pengadilan Raja TOTO’, menawarkan asisten virtual kepada pemain TOTO. Pemain dapat memilih salah satu ‘teman’ yang tersedia dari lapangan untuk membantu mereka. Setiap sobat memiliki karakter dan gaya komunikasi yang unik, sehingga pemain dapat memilih sobat yang cocok untuk mereka.
Sobat membantu pemain untuk membuat pilihan sadar saat menetapkan batas bermain. Itu mendorong mereka untuk mematuhi batasan ini saat berjudi. Hasilnya, asisten virtual Mobile Water menawarkan solusi untuk kedua masalah tersebut. Pengembangan asisten digital sudah dimulai. Remco van Gastel, Analis Senior Permainan Bertanggung Jawab di Dutch Lottery, senang dengan konsep Mobile Water.
