Geen fortuin, wel een diner: Bijzondere casino verhalen

Geen fortuin, wel een diner: Bijzondere casino verhalen

In de stille hoop van elke bezoeker bij Holland Casino gloeit het verlangen om de jackpot te winnen. Zo’n lot viel toe aan Wim van den Mosselaar, of zo leek het, toen het casinopersoneel hem vertelde dat hij een bedrag van € 100.000 in de wacht had gesleept. Een kwartier later werd echter een pijnlijke vergissing ontdekt: het Holland Casino-team had zich vergist in het bedrag en corrigeerde zichzelf naar € 88.

De 72-jarige Wim van den Mosselaar, afkomstig uit Goirle in Noord-Brabant, beleefde kortstondige extase op die vrijdag, 21 juli. Samen met zijn vrouw bezocht hij het Holland Casino in Breda, volgens een verslag van Omroep Brabant. De nieuwste gokautomaten trokken hen aan, aangezien het paar al vaker het casino bezocht had en de vernieuwing een reden was voor hun terugkeer:

“We gaan regelmatig naar het Holland Casino, zoals anderen naar een café gaan,” zei Van den Mosselaar.

Verrassende wending

Het was rond 17:00 uur dat hun gokavontuur een verrassende wending nam. De gokautomaat waarop ze speelden, raakte op tilt en het casinopersoneel stelde hen gerust. Ze kwamen naar ons toe en vertelden ons dat we een ton hadden gewonnen. Mijn vrouw viel bijna van haar stoel van schrik,” herinnerde Van den Mosselaar zich.

Extra verificatie was nodig, dus kort na de eerste melding voerde een medewerker een controle uit bij de casino-kassa om te verifiëren of de € 100.000 prijs daadwerkelijk was uitgekeerd. Na een korte check keerde de medewerker terug met goed nieuws: Van den Mosselaar en zijn vrouw waren werkelijk jackpotwinnaars.

Terwijl het nieuws zich verspreidde, feliciteerden andere casinobezoekers het gelukkige paar met hun fortuin. Ze genoten ongeveer een kwartier lang van de gedachte dat hun rekening zou worden aangevuld met € 100.000, een bedrag dat ze hadden willen gebruiken voor een vakantie en om een deel aan hun kinderen te schenken.

Grote domper

De feestelijke stemming stortte echter snel in toen de manager van het casino in Breda zich in de situatie mengde. Hij legde uit dat er nog een aanvullende controle vereist was. Na ongeveer tien minuten keerde de manager terug met ontnuchterend nieuws. Toen hij terugkwam, vertelde hij me dat er een vergissing was opgetreden en dat ik niet had gewonnen. En dat was het dan,” zei Van den Mosselaar teleurgesteld.

Het casinopersoneel gaf later toe dat een van hun medewerkers een fout had gemaakt. De winnaar van de jackpot, Wim van den Mosselaar, gaf aan dat hij begrip had voor de situatie en dat het personeel zich slecht voelde over de verwarring. Toch was er een onderscheid in de waarde van de jackpot: in plaats van de aanvankelijk aangekondigde € 100.000, bedroeg de Mystery Jackpot eigenlijk € 88.

Magere oplossing

Naast de € 88 jackpot kreeg het paar als goedmakertje een dinercheque aangeboden. Hoewel ze enigszins hoopten op een royale compensatie gezien de grote fout, zagen ze zich uiteindelijk genoodzaakt om zich tevreden te stellen met de aangeboden vergoeding:

“Ik vind een dinerbon maar magertjes voor zo’n blunder. Het is echt een enorme domper. Ik had gehoopt op een vakantie, aangezien het Holland Casino die als prijs aanbiedt,” klaagde Van den Mosselaar.

Holland Casino heeft aangegeven dat het opnieuw in gesprek zal gaan met Wim van den Mosselaar en zijn vrouw in een poging om deze situatie recht te zetten. Het casinobedrijf hoopt een bevredigende oplossing te vinden tijdens dit gesprek.

The post Geen fortuin, wel een diner: Bijzondere casino verhalen appeared first on Legaal Nederlands Casino.

Author: Richard Lee